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为进一步促进人民调解工作规范化、制度化、信息化，近日，我局邀请专家对全县10个乡镇87个村的87名民调主任及12名司法所人民调解工作人员进行了“民调通”数据采集终端的培训。 该调解系统由“民调通”、“领导通”和“管理平台”三部分组成。“民调通”安装在调解员数据终端上，主要有矛盾纠纷排查上报和矛盾纠纷调处上报功能，是矛盾纠纷的“千里眼”；“领导通”安装在管理人员数据终端上，收集本区域排查和化解纠纷信息，掌握民调队伍工作情况，了解各类纠纷及其隐患发生规律，便于及时决策，把矛盾纠纷解决在萌芽状态；“管理平台”安装在区司法局电脑上，进入平台可掌握全区矛盾纠纷排查调处工作进程，并对所有数据进行汇总分析，自动生成司法部制作的各种制式表格、制式文档，并可以及时生成人民调解案卷。 通过培训，调解员充分掌握了“民调通”、“领导通”数据采集终端以及管理平台的操作业务，有效解决了因纠纷上报信息不畅，导致一些纠纷迟报、漏报，不能及时妥善化解，引发矛盾激化，造成涉法涉诉信访、民转刑案件以及群体性事件的问题，进一步提高了人民调解工作效率，使工作统计更加及时准确，确保了司法行政机关能够对纠纷早知道、早指导、早调解，对加强全区人民调解工作，维护社会和谐稳定起到了积极的促进作用。 |
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